食用菌展會在展會上接待客戶時的注意事項
發布日期: 2018-01-17 來源：中國食用菌商務網
參加展會是非常有效的傳統推廣渠道，通常買賣雙方會在集中的幾天之內進行高密度的接洽。展會投資高、時間短，所以如何利用好展會期間的寶貴時間，使投資獲得最大收益就成為所有參展客戶都關心的話題。在展會上接待客戶時，一定要注意以下問題，這會讓你在展會上大有收獲。
1.不要坐著。展覽會期間坐在展位上，給人留下的印象是：你不想被人打擾。
2.不要看書。通常你只有2-3秒的時間引起對方的注意，并讓他停下來。如果你在看報紙或雜志，是不會引起人注意的。
3.不要在展會上吃喝。那樣會顯得粗俗、邋遢和漠不關心，而且吃東西的時侯你的潛在顧客絕不會找你。
4.不要打電話。每多用一分鐘打電話，就會同潛在顧客少談一分鐘。
5.不要見人就發資料。這種做法會令人討厭，而且極易造成資源浪費，誰也不想成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。如果真的覺得是潛在客戶，郵寄是個不錯的方法。
6.不要與其他展位的人交談。如果你不想讓參觀者在你的展位前停下來，他們自然會走開。看到你在和別人說話，他們不會前來打擾你。盡量少和參展同伴或臨近展位的員工交談。你應該找潛在顧客談，而不是與你的朋友聊天。
7.不要以貌取人。展覽會上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員，顧客都會按自己的意愿盡量穿著隨便些，但作為參展商代表，還是要注意個人的儀表和形象的。另外，不要因為顧客穿著隨意就低眼看人。
8.不要聚群。如果你與兩個或更多參展伙伴或其他非潛在顧客一起談論，那就是聚群。在參觀者眼中，走近一群陌生人總令人心里發虛。要在你的展位上創造一個溫馨、開放、吸引人的氛圍。
9.要滿腔熱情。常言說得好，表現得熱情，就會變得熱情，反之亦然。如果你一副不耐煩的樣子，你就會變得不耐煩，而且討人嫌。熱情洋溢無堅不摧，十分有感染力。一定要熱情地宣傳自己的企業和產品，因為在參觀者看來，你代表的是你的企業，而不只是你自己。你的言行舉止和神情都會對參觀者認識你的企業產生極大的影響。
10.要善用潛在顧客的名字。人們都喜歡別人喊自己的名字。努力記住潛在顧客的名字，在談話中不時提到，會讓他感到自己很重要。大膽些，直接看著參觀者胸前的名牌，大聲念出他的名字。遇到難讀的名字就問。如果是個極不尋常的名字，也許就是你同潛在顧客建立關系最得手的敲門磚。
11.要指定專人接待媒體。媒體也許會到你的展位找新聞，一定要安排專人作為你的企業與媒體的聯系人，這樣就可確保對自己企業的宣傳始終保持一致口徑。牢記，千萬不要讓每個參展的工作人員都與新聞界交談，因為無論你對員工的訓練如何有素，都不可能統一口徑。
12.要佩戴好名牌。在展會上，你肯定不想讓參觀者叫不出你的名字。如果你將名牌戴在左胸，你就會犯這種錯誤。應該把名牌戴在身體的右側靠近臉的地方，這樣與人握手時，你的名牌就會更靠近對方。
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